Unde merg banii mei?+
Mai întâi pe închirierea serverului și protecția anti-DDoS, apoi pe conținut nou: evenimente, hărți, cosmetice și noutăți. Fiecare susținere și fiecare donație umplu și bara pragurilor, cu bonusuri pentru toți.
Cum îmi anulez abonamentul?+
Oricând vrei, dintr-un clic: din linkul din e-mailul pe care ți-l trimite Tebex după plată sau din contul tău PayPal (plăți automate), dacă ai plătit cu PayPal. Statutul tău rămâne activ până la finalul lunii deja plătite.
Ce se întâmplă dacă mă opresc?+
Nu se retrage nimic înainte de finalul lunii deja plătite. Apoi statutul, culoarea, titlul și mesajul tău de intrare se opresc. Insignele de loialitate și insigna Donator se păstrează pe viață. Dacă reiei în 7 zile, lunile tale de loialitate continuă.
Cum funcționează votul hărții?+
În fiecare lună, echipa propune mai multe hărți pentru următorul wipe global. Fiecare MECENA votează o dată din /support în joc, iar harta cu cele mai multe voturi se joacă la wipe-ul global.
Abonament sau 30 de zile, care e diferența?+
Același preț. Abonamentul se reînnoiește singur în fiecare lună și deblochează insignele de loialitate. Cele 30 de zile fără abonament se plătesc o dată și pur și simplu se opresc: le cumperi din nou oricând vrei.
Cine ce culoare a numelui are?+
SUSȚINĂTOR: o culoare fixă de nisip. SUSȚINĂTOR+: 1 culoare la alegere din 8. MECENA: un degradé din 2 culori, numele tău trece de la o culoare la alta.
Ce skinuri pot folosi cu /skin?+
Toate skinurile gratuite din Steam Workshop, de la nivelul SUSȚINĂTOR. Skinurile Steam plătite și obiectele DLC apar doar pentru jucătorii care le dețin deja: nimeni nu primește un skin plătit pe care nu l-a cumpărat. /skin se deblochează și cu #MAKORUST în numele tău de Steam.
E permis de regulile Facepunch?+
Da. Regulile Facepunch pentru serverele comunitare permit abonamente, donații și avantaje cosmetice. MAKO nu vinde niciodată skinuri Steam plătite sau conținut DLC Facepunch.
Ce se întâmplă la wipe?+
Nu se schimbă nimic: statutul, insignele, titlul și culorile se păstrează. MAKO face wipe în prima joi din lună și 2 săptămâni mai târziu, la 20:00 ora Parisului.
Am plătit, dar n-am primit nimic+
Intră pe server: livrarea durează câteva secunde. Tot nimic după 10 minute? Deschide un ticket pe Discord cu numărul comenzii tale Tebex.
Pot primi banii înapoi?+
Rambursările se fac prin Tebex: deschide un ticket pe Discordul MAKO cu referința tranzacției tale. O plată rambursată sau contestată retrage ce a oferit în joc.