Waar gaat mijn geld naartoe?+
Eerst naar de serverhuur en de anti-DDoS-bescherming, daarna naar nieuwe content: events, maps, cosmetica en features. Elke steun en elke donatie vult ook de mijlpalenbalk, met bonussen voor iedereen.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?+
Wanneer je wilt, met één klik: via de link in de e-mail die Tebex je na de betaling stuurt, of via je PayPal-account (automatische betalingen) als je met PayPal hebt betaald. Je status blijft actief tot het einde van de al betaalde maand.
Wat gebeurt er als ik stop?+
Er wordt niets weggehaald voor het einde van de al betaalde maand. Daarna gaan je status, kleur, titel en welkomstbericht uit. Trouwbadges en de Donateur-badge blijven levenslang behouden. Hervat je binnen 7 dagen, dan lopen je trouwmaanden gewoon door.
Hoe werkt de mapstemming?+
Elke maand stelt het team meerdere maps voor de volgende globale wipe voor. Elke MECENAS stemt één keer via /support in het spel, en de map met de meeste stemmen wordt gespeeld bij de globale wipe.
Abonnement of 30 dagen, wat is het verschil?+
Zelfde prijs. Het abonnement wordt elke maand vanzelf verlengd en ontgrendelt de trouwbadges. 30 dagen zonder abonnement betaal je één keer en stopt gewoon: koop het opnieuw wanneer je wilt.
Wie heeft welke naamkleur?+
SUPPORTER: een vaste zandkleur. SUPPORTER+: 1 kleur naar keuze uit 8. MECENAS: een kleurverloop van 2 kleuren, je naam loopt van de ene kleur in de andere over.
Welke skins kan ik gebruiken met /skin?+
Alle gratis skins uit de Steam Workshop, vanaf het niveau SUPPORTER. Betaalde Steam-skins en DLC-items verschijnen alleen bij spelers die ze al bezitten: niemand krijgt een betaalde skin die hij niet heeft gekocht. /skin wordt ook vrijgespeeld met #MAKORUST in je Steam-naam.
Is dit toegestaan volgens de regels van Facepunch?+
Ja. De regels van Facepunch voor communityservers staan abonnementen, donaties en cosmetische voordelen toe. MAKO verkoopt nooit betaalde Steam-skins of DLC-content van Facepunch.
Wat gebeurt er bij een wipe?+
Er verandert niets: status, badges, titel en kleuren blijven behouden. MAKO wipet op de 1e donderdag van de maand en 2 weken later, om 20:00 uur (Parijse tijd).
Ik heb betaald maar niets ontvangen+
Verbind met de server: de levering duurt een paar seconden. Na 10 minuten nog steeds niets? Open een ticket op Discord met je Tebex-bestelnummer.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?+
Terugbetalingen lopen via Tebex: open een ticket op de MAKO-Discord met je transactiereferentie. Een terugbetaalde of betwiste betaling haalt weg wat die in het spel gaf.