Kam jdou moje peníze?+
Nejdřív na pronájem serveru a ochranu anti-DDoS, pak na nový obsah: eventy, mapy, kosmetiku a novinky. Každá podpora a každý dar navíc plní lištu milníků, s bonusy pro všechny.
Jak zruším předplatné?+
Kdykoli chceš, jedním kliknutím: přes odkaz v e-mailu, který ti Tebex pošle po platbě, nebo ve svém účtu PayPal (automatické platby), pokud jsi platil přes PayPal. Tvůj status zůstane aktivní do konce už zaplaceného měsíce.
Co se stane, když skončím?+
Před koncem už zaplaceného měsíce se nic neodebere. Potom se tvůj status, barva, titul a uvítací zpráva vypnou. Odznaky věrnosti a odznak Dárce zůstávají navždy. Když obnovíš do 7 dní, tvoje měsíce věrnosti pokračují.
Jak funguje hlasování o mapě?+
Každý měsíc tým navrhne několik map pro příští globální wipe. Každý MECENÁŠ hlasuje jednou přes /support ve hře a mapa s nejvíce hlasy se hraje na globálním wipe.
Předplatné, nebo 30 dní, jaký je rozdíl?+
Stejná cena. Předplatné se samo obnovuje každý měsíc a odemyká odznaky věrnosti. 30 dní bez předplatného zaplatíš jednou a pak prostě skončí: koupíš si je znovu, kdykoli chceš.
Kdo má jakou barvu přezdívky?+
PODPOROVATEL: pevná barva písku. PODPOROVATEL+: 1 barva podle výběru z 8. MECENÁŠ: přechod 2 barev, tvoje přezdívka přechází z jedné barvy do druhé.
Jaké skiny můžu používat přes /skin?+
Všechny skiny zdarma ze Steam Workshopu, od úrovně PODPOROVATEL. Placené Steam skiny a DLC předměty se zobrazí jen hráčům, kteří je už vlastní: nikdo nedostane placený skin, který si nekoupil. /skin odemkne i #MAKORUST ve tvém jménu na Steamu.
Povolují to pravidla Facepunche?+
Ano. Pravidla Facepunche pro komunitní servery povolují předplatné, dary a kosmetické výhody. MAKO nikdy neprodává placené Steam skiny ani DLC obsah od Facepunche.
Co se stane při wipe?+
Nic se nemění: status, odznaky, titul a barvy zůstávají. MAKO wipuje 1. čtvrtek v měsíci a o 2 týdny později, ve 20:00 pařížského času.
Zaplatil jsem, ale nic jsem nedostal+
Připoj se na server: doručení trvá pár sekund. Pořád nic ani po 10 minutách? Otevři ticket na Discordu s číslem objednávky z Tebexu.
Můžu dostat peníze zpět?+
Vrácení peněz se řeší přes Tebex: otevři ticket na Discordu MAKO s číslem své transakce. Vrácená nebo zpochybněná platba odebere, co ve hře dala.